售后服务
一、售后维修:
  1. 免费保修一年,终身技术支持(因操作不当及人为导致的故障不在保修范围之内);
  2. 全国的各地办事处或服务中心和代理商可提供就近、及时的售后服务;
  3. 设备交付使用后,专人负责现场检测监控,每三月循检一次、并将书面报告及时汇报到招标方。
  4. 设备24小时服务电话:4006180150 (86)18675500617

二、售后服务的响应承诺:
  1.深圳市范围内三小时内
  2.广东省内(除深圳外)六小时内
  3.有售后服务网点市内三小时内,有售后网点的省内(除售后网点所在市)以及周边的一些城市六小时。
  4.在没有售后网点省会城市和一些一级城市12小时内,最多不超过24小时。
  5.在一些二级城市或是交通不太便利的城市,原则上市24小时内,最多不超过48小时。

三、售后服务人员
  1. 有专业技术、高度负责的工作精神;
  2. 对制冷、电气维修有丰富经验;
  3. 配备专业维修工具;
  4. 24小时随时售后响应。
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